【はじめに】
こんにちは、砂糖次郎です
ウルトラマラソンの結果がまとめられている「DUV（Deutsche Ultramarathon Vereinigung）」の統計サイトは、とても便利なデータベースです。
しかし、結婚などで名字が変わった場合、旧姓と新姓で別々に記録が存在してしまい、検索してもすべてのレース結果が一度に表示されないことがあります。
私自身もこの状況に直面し、DUVのサポートに「名字が変わったので、プロフィールを統合してほしい」と依頼しました。
【最初の流れ】
まずはDUVのサイトに用意されている プロフィール修正リクエスト用フォーム から申請しました。
これは統合依頼や誤記訂正を受け付けるための公式窓口で、最初にここを経由するのが推奨されています。
その後、サポートから「プロフィールをリンクした」と案内が届きました。
しかし検索結果は依然として別々に分かれており、完全な統合にはなっていませんでした。
【再依頼と解決】
そこで再度問い合わせを行い、「旧姓と新姓の両方のプロフィールURL」を提示したうえで、「新しい姓に統合してほしい」と具体的に依頼しました。
その結果、無事にすべてのレース記録が新しい姓のプロフィールに集約され、検索しても統一された形で表示されるようになりました。
対応はとても丁寧で、リクエストに迅速に応じてもらえたことに感謝しています。
DUVのサポートチームのおかげで、これまでの努力の積み重ねが一つのプロフィールに整理され、今後も安心して記録を振り返ることができるようになりました。
【ポイント（他の人へのアドバイス）】
• 名字が変わった場合は、まず公式のフォームから統合依頼を出すのがベスト。
• 統合したよというメールがきたので、チェックして、問題あるようなら再度依頼出す形
• やりとりはすべて英語できたので、どう返せばいいかもAIに相談したらすんなりできました
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【結び】
DUVは世界中のウルトラマラソンランナーにとって大切な記録のアーカイブです。
今回の経験を通して、データを丁寧に扱ってくれる運営の姿勢に改めて敬意を抱きました。
同じように名字が変わって統合を希望する方の参考になれば幸いです。
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